C2. Memelihara Hubungan Saling Percaya

Menciptakan hubungan jangka panjang yang penuh empati dengan memahami dan menghargai perasaan, pendapat, dan tujuan pihak lain serta berupaya menawarkan bantuan.

Struktur / Poin	1 Tidak Ada Bukti	2 Dalam Pengembangan	3 Mahir	4 Panutan	5 Strategis
Menunjukkan empati	Tidak memperlihatkan indikator perilaku yang diperlukan untuk Membina Hubungan Saling Percaya.	Terkadang tidak memahami perasaan dan perspektif orang lain dalam setiap situasi.	Menumbuhkan rasa empati melalui dialog positif. Secara aktif mendengarkan, memahami, dan menghargai ide, perasaan, dan keyakinan orang lain.	Mencontohkan perilaku yang membangun hubungan yang berempati berdasarkan rasa percaya, rasa hormat, dan pengertian.	Menciptakan lingkungan yang mendorong individu untuk membangun hubungan erat dengan orang lain, pelanggan, dan masyarakat yang dilayaninya, dengan meluangkan waktu untuk memahami perasaan dan perspektif orang lain.
Memengaruhi melalui kebutuhan orang lain	Tidak memperlihatkan indikator perilaku yang diperlukan untuk Membina Hubungan Saling Percaya.	Berupaya untuk memengaruhi orang lain dengan cara yang positif tetapi terkadang tidak melakukannya secara konsisten.	Dapat secara positif memengaruhi orang lain dengan memahami sudut pandang mereka, berperilaku dengan tanggung jawab, dan berkontribusi pada keberhasilan pribadi mereka.	Secara efektif membangun aliansi saling menguntungkan dengan orang lain, dengan benar-benar memahami pikiran, pendapat, dan kebutuhan orang lain, berperilaku dengan rasa percaya, dan berkontribusi pada keberhasilan pribadi mereka. Mendorong orang lain untuk melakukan hal yang sama.	Menciptakan budaya yang memungkinkan individu memengaruhi orang lain dengan cara yang positif dengan memahami kebutuhan dan tuntutan mereka, berperilaku dengan rasa percaya, dan saling membantu untuk berhasil.
Membangun relasi jangka panjang	Tidak memperlihatkan indikator perilaku yang diperlukan untuk Membina Hubungan Saling Percaya.	Tidak secara konsisten melibatkan atau menyertakan orang lain di luar jaringan langsung mereka.	Mengajak individu di luar jaringan langsung mereka untuk membangun hubungan yang erat dan jangka panjang dengan orang lain.	Secara proaktif mencari peluang untuk membangun hubungan positif dengan orang lain di luar jaringan langsung mereka dan di seluruh industri tempat Indorama beroperasi.	Menumbuhkan budaya di mana individu membangun hubungan jangka panjang yang positif di luar jaringan langsung mereka untuk kesuksesan Indorama di masa mendatang.